L’entreprise américaine expliquée aux expat’

Comme la plupart des expatriés français, Marc Jungerman ne cultivait pas l’idée du « rêve américain », et son séjour outre-Atlantique ne devait être que de courte durée. Après douze ans passés aux Etats-Unis, il explique dans son livre Bien communiquer avec vos interlocuteurs américains.En Parisien amoureux de sa ville, Marc Jungerman, expert-comptable dans une grande entreprise, n’envisageait même pas de vivre au-delà du périphérique. Jusqu’à ce qu’il accepte une mission de courte durée aux Etats-Unis. Avec son « anglais approximatif » et une bonne dose de « clichés » sur les Américains, il embarque avec son épouse, leurs trois enfants en bas âge et leur nouveau-né. De la Floride au Texas, l’aventure qui devait durer 24 mois se prolonge depuis 12 ans !

L’entreprise américaine expliquée aux expat’Marc Jungerman

Il en a tiré des leçons qu’il partage avec ses compatriotes. Dans son ouvrage Bien communiquer avec vos interlocuteurs américains, Marc Jungerman livre des repères et des conseils utiles pour comprendre les différences culturelles, déjouer les idées fausses, réussir son intégration professionnelle ou établir des relations commerciales durables. Ainsi il explique qu’il faut avoir « l’esprit d’équipe » et toujours garder une « proximité » avec les collègues, que les décisions se prennent de « manière collégiale suite à une réunion interne dites de debriefing« . Il souligne également que la hiérarchie est cruciale : le moindre faux pas peut coûter cher et il faut toujours respecter les règles. Mais il aborde aussi des points plus concrets, tels que les différences de rémunération ou la précarité de l’emploi et son influence sur les relations professionnelles.

« La culture d’entreprise, l’environnement professionnel, le droit, le rôle de l’Etat ou le rapport à l’argent sont très différents entre la France et les Etats-Unis. Je n’avais pas de boîte à outils conceptuels et je l’ai souvent expérimenté à mes dépens. J’ai donc beaucoup appris de mes erreurs ! » résume-t-il. Cette expérience le conduit même à se lancer avec succès dans la création d’une start-up dans le domaine agro-alimentaire et la distribution de produits frais gourmets. « Même si je suis toujours attaché à la baguette et au café-croissant, l’ouverture à la culture des autres est une force et une valeur ajoutée. J’ai appris à ne pas juger et j’ai gagné des amitiés solides », ajoute Marc Jungerman qui retourne régulièrement à Paris où il enseigne à l’EDHEC.

Désormais américain d’adoption, il prépare un second « guide » qui traitera d’autres aspects de la vie sociale, politique et quotidienne aux Etats-Unis, à paraître en juin 2013.

Bien communiquer avec vos interlocuteurs américains, Marc Jungerman, Afnor éditions, 2013

www.france-amerique.com

 

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